Delete your Datum account
Your account was created by the company you work for. That company owns your records in Datum.
How to ask for deletion
- Ask your company's office to remove your account. You can no longer sign in, and a phone that is already signed in loses access within an hour.
- Or email Datum at support@datum.contractors with your name, the mobile number or email you sign in with, and your company. We pass your request to your company and tell you when we have.
We reply within 30 days.
What is removed and what is kept
Removed: your sign-in and your access to the company's records.
Kept: records the law requires your company to keep, such as safety, training and payroll records. Your company keeps them for as long as the law requires and decides when other records are deleted.
Complaints
If you are not satisfied with the answer, you can contact the privacy commissioner: oipc.bc.ca (British Columbia) or priv.gc.ca (Canada).
Eliminar tu cuenta de Datum
Tu cuenta la creó la empresa para la que trabajas. Esa empresa es dueña de tus registros en Datum.
Cómo pedir la eliminación
- Pide a la oficina de tu empresa que elimine tu cuenta. Ya no podrás iniciar sesión, y un teléfono que ya tenga la sesión iniciada pierde el acceso en menos de una hora.
- O escribe a Datum a support@datum.contractors con tu nombre, el número o el correo con el que inicias sesión y el nombre de tu empresa. Pasamos tu solicitud a tu empresa y te avisamos cuando lo hayamos hecho.
Respondemos en un plazo de 30 días.
Qué se elimina y qué se conserva
Se elimina: tu inicio de sesión y tu acceso a los registros de la empresa.
Se conserva: los registros que la ley obliga a tu empresa a conservar, como los de seguridad, capacitación y nómina. Tu empresa los conserva el tiempo que exige la ley y decide cuándo se eliminan los demás registros.
Quejas
Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir al comisionado de privacidad: oipc.bc.ca (Columbia Británica) o priv.gc.ca (Canadá).